FAQ zu The Vending Brothers Automatensystemen


Was kostet ein Warenautomat?
Die Preise beginnen ab €1.999 für Automaten der SlimTouch Mini Serie. Je nach Modell, Größe und Ausstattung variieren die Kosten. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Welche laufenden Kosten entstehen?
Bedenken Sie die Kosten für Strom, Internet und die Automaten Softwarelizenz ( je nach Modell ca. 10€-75€/Monat), Service- und Transaktionsgebühren bei Kartenzahlung, Standortmiete (falls zutreffend) und Wareneinkauf. Optional können Wartungsverträge (ab €350/Jahr) und Versicherungen hinzukommen. Personalkosten werden minimiert.
Brauche ich eine Genehmigung für den Betrieb?
Ja, in den meisten Fällen benötigen Sie ein Gewerbe. Die genauen Anforderungen hängen von Ihrem Standort und den verkauften Produkten ab. Wir beraten Sie gerne zu den rechtlichen Voraussetzungen in Österreich, Deutschland oder der Schweiz.
Wie finde ich den richtigen Standort?
Wir bieten eine professionelle Standortanalyse an. Wichtige Faktoren sind Fußgängerfrequenz, Zielgruppe, Wettbewerb und Infrastruktur (Strom, Internet). Hotels, Büros, Tankstellen und Freizeitanlagen sind besonders geeignet.
Welche Produkte kann ich verkaufen?
Praktisch alles: Snacks, Getränke, Kosmetik, CBD-Produkte, Ab-Hof Waren, Elektronik, Hygieneprodukte oder regionale Spezialitäten. Wir helfen Ihnen bei der Sortimentsplanung basierend auf Ihrer Zielgruppe und Standort.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Unsere Automaten unterstützen Bargeld, EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Mastercard), kontaktlose Zahlung (NFC), Apple Pay und Google Pay. Optional auch mobile Payment-Lösungen wie PayPal oder Twint (Schweiz).
Wie funktioniert die Installation?
Wir liefern den Automaten zu Ihrem Standort und installieren ihn professionell. Anschließend schulen wir Sie in der Bedienung, Befüllung und Wartung. Sie erhalten außerdem Zugang zu unserer Videobibliothek mit detaillierten Anleitungen.
Wie oft muss der Automat gewartet werden?
Grundsätzlich sollte eine Wartung 2x jährlich durchgeführt werden. Je nach Nutzung und Standort kann die Frequenz variieren. Wir bieten Wartungsverträge (Bronze, Silber, Gold) mit regelmäßigen Service-Terminen und Support an.
Kann ich mit dem Automaten Werbung schalten?
Ja! Die großen Touchscreen-Displays ermöglichen digitale Werbung. Sie können Ihre eigenen Produkte bewerben oder Werbeplätze an Dritte vermieten und so eine zusätzliche Einnahmequelle schaffen.
Wie schnell amortisiert sich die Investition?
Das hängt von Standort, Sortiment und Frequenz ab. Bei guter Platzierung und passendem Produktmix rechnet sich die Investition oft innerhalb von 12-24 Monaten. Zusätzliche Werbeeinnahmen beschleunigen die Amortisation.
Welchen Support erhalte ich nach dem Kauf?
Wir bieten persönlichen After-Sales Support bei technischen Fragen oder Problemen. Sie erhalten Zugang zu Videotutorials, Remote Support und Telefon-Hotline. Bei Wartungsverträgen (Silber/Gold) auch Wochenend-Support und bevorzugte Bearbeitung.
Funktionieren die Automaten auch outdoor?
Ja, wir bieten spezielle Outdoor-Modelle mit wetterfester Bauweise und Klimatisierung an. Diese eignen sich perfekt für Campingplätze, Ab-Hof Verkauf oder Freizeitanlagen und funktionieren bei Temperaturen von -20°C bis +40°C.